IQ Blog! » Promotii » Catalog »
Acasa  >  IQBox Suport  >  Stoc si livrare

Stoc si livrare



Produsele cuprinse in comanda acceptata plasata pe site-ul www.iqbox.ro se livreaza in sistem de curierat door-to-door, la o adresa de livrare de pe teritoriul Romaniei. Comenzile ce se inregistreaza pe www.iqbox.ro se proceseaza in fiecare zi de Luni pana Vineri in intervalul orar 09.00 - 16.00. Daca se plaseaza vreo comanda in afara acestor intervale, aceasta va fi prelucrata in prima zi lucratoare.

Disponibilitate stoc
In lista de produse a fiecarei categorii sau in pagina fiecarui produs sunt afisate informatii privind stocurile disponibile. Informatiile se refera strict la stocul din depozitul propriu si sunt actualizate in timp real. Disponibilitatea se poate modifica oricand pe parcursul procesarii comenzii. 
In functie de disponibilitate, statusurile posibile sunt:
  • In stoc - produs in stocul IQBox, mai mult de 3 bucati disponibile.
  • In stoc furnizor - produsul poate fi expediat in 48 ore de la comanda. Termenul exact va fi comunicat telefonic dupa ce plasati comanda.
  • Stoc limitat - cantitate limitata, mai putin de 3 bucati disponibile. Acceptarea comenzii va fi comunicata telefonic dupa ce plasati comanda.
  • La comanda - Termenul exact de livrare poate fi comunicat doar de consultantul de vanzari la telefon 0784IQIQIQ (0784474747) sau pe email suport@iqbox.ro.
  • Indisponibil – produsul nu se afla in stocul IQBox si nu exista data estimata de reintrare in stoc.

Livrare
Comenzile "In stoc" si "Stoc limitat" confirmate de catre consultantul de vanzari vor fi livrate in mod normal in 24 de ore sau in maxim 48 de ore, in functie de locul de depozitare a produselor.
Data livrarii se va calcula dupa cum urmeaza:
  • de la momentul receptionarii in contul SC IQBOX.RO SRL a platii integrale pentru comenzile care se vor achita prin transfer bancar.
  • de la momentul confirmarii comenzii de catre consultantul de vanzari pentru plata la livrare sau plata cu card.
Livrarea pentru produsele aflate in anumite promotii se va face conform regulamentului promotiei respective.
Pentru orice alte intrebari legate de stocuri si livrare te rugam sa ne contactezi aici.